Bei manchen Firmen funktioniert Business Intelligence besser - warum?
Einige Firmen profitieren enorm, sobald ein Business Intelligence System eingeführt wird. Bei anderen hingegen, sind die Ergebnisse eher entäuschend. Marktforscher IDC hat herausgefunden, dass nur 200 von 1.072 befragten Firmen wirklich gute Ergebnisse erzielen. Woran liegt das? Im Rahmen der Studie wurden die Unternehmen als "Leader" klassifiziert, die auf einer Fünf-Punkte-Skala mindestens vier oder sogar fünf Punkte erreichten.
Basis für die Bewertung waren Fragen an Verantwortliche im Unternehmen. Inhaltlich ging es um den Umfang der Nutzung von Business Intelligence, Data Warehousing und Analytics.
Ein Bewertungskriterium war auch die Zufriedenheit der Manager mit der verwendeten Lösung. Die Angaben zeigen, dass bei den durch die Studie identifizierten "Leadern" zum Beispiel der Umfang der Nutzung unstrukturierter Daten deutlich höher liegt als bei anderen.
Auch beim Umfang der Management-Unterstützung waren die Werte bei den Unternehmen mit guten Business Intelligence Ergebnissen deutlich höher als bei Unternehmen, die eher unzufrieden mit der Performance ihres Business Intelligence Systems sind.
Ein weiteres Merkmal bei den erfolgreichen Firmen ist die Bereitstellung von Informationen in Echtzeit - um so Entscheidungen zu erleichtern und mit mehr Fakten zu unterfüttern.
Mehr Details der Studie hier:
CIO: Using Business Intelligence Well: Keys of High Performers