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Nach einer Prognose der Gartner Group sollen die Ausgaben für Customer Relationship Software 2007 deutlich steigen. Weltweit sollen danach über 7,4 Milliarden US-Dollar investiert werden, nach 6,5 Milliarden US-Dollar im Vorjahr. Interessant ist: SaaS-Angebote bauen ihren Marktanteil aus.

Saas ist das Kürzel für "Software as a Service". Gemeint ist, dass Firmen die Anwendungen nicht auf eigenen Servern implementieren, sondern mieten und beispielsweise über das Web auf die Software zugreifen.

• Nach Aussage der Gartner Group erreichten SaaS-Angebote im Jahr 2006 bereits einen Anteil von 12 Prozent der Ausgaben.
• Für 2007 wird ein Anteil von 14 Prozent erwartet.
• Das entspräche bis zum Jahresende einem weltweiten Umsatz von rund einer Milliarde US-Dollar. Die Wachstumsraten lägen damit doppelt so hoch wie im traditionellen Segment.

Quelle:
Gartner Says Worldwide Customer Relationship Management Software Market Will Grow 14 Percent in 2007 | Business intelligence, data warehousing and analytics editorial from DMReview

Dieser Beitrag wurde verfasst am Mittwoch, 19. September 2007 um 12:16 und wurde in den Kategorien IT Trends, Marktzahlen abgelegt. Man kann den Kommentaren zu diesem Beitrag via RSS 2.0 folgen, einen Kommentar abgeben, Trackback senden oder diesen Beitrag ausdrucken.